Wie Sie gute Entscheidungen treffen

Thomas Kiefer - Gute Entscheidungen treffenKennen Sie das auch?  Sie treffen eine Entscheidung und fühlen dabei ein schwelendes Unwohlsein.  Oder haben Sie eine Entscheidung schon einmal schweren Herzens getroffen?  Dann könnte es sein, dass dies keine so gute Entscheidung war.  Wie es gelingt, möglichst immer gute Entscheidungen zu treffen, dafür erhalten Sie in diesem Beitrag eine konkrete Anleitung. Weiterlesen

Wie Sie sofort die nächste Produktivitäts-Stufe zünden

www.Thomas-Kiefer.deMein ultimativer E-Mail-Geheimtipp nur für Profis.

Finden Sie auch, dass E-Mails checken süchtig machen kann? Vielleicht geht es auch nur um eine willkommene Ablenkung von dem, was für Sie wirklich wichtig ist. Oder ist es die Angst, etwas Wesentliches zu verpassen, die uns immer wieder zu einem Seitenblick in den Posteingang verleitet? Weiterlesen

Seminare für mehr Wirksamkeit im täglichen Tun

GfaMit dem heutigen Beitrag möchte ich Sie auf zwei meiner offenen Seminare aufmerksam machen. Es geht jeweils um die Erhöhung Ihrer persönlichen Wirksamkeit:

Produktiv arbeiten im digitalen Zeitalter

Workshop im Rahmen der 43. Falkenstein Seminare 2015 der GfA

Effizient und produktiv arbeiten im digitalen Zeitalter, speziell für Banken

Seminar im Rahmen der 3. Management Circle Strategietagung „Die digitale Zukunft des Retail Banking“

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Frische Ideen für mehr Innovation in Ihrem Unternehmen

Thomas KieferInnovation braucht die Bereitschaft zur Veränderung und den Mut, neue Wege zu gehen.
In diesem Beitrag finden Sie die Grundlagen und frische Ideen, wie Sie leichter Wege finden, etwas besser zu machen. Weiterlesen

Wo steht Ihr Kraftbrunnen?

Thomas Kiefer - KraftKennen Sie das?
Der Akku Ihres Smartphones ist mal wieder viel zu schnell leer und Sie suchen das Terrain nach geeigneten Strom-Tankstellen ab?
Smartphones fordern von ganz alleine neue Energie. Und spätestens bei 0% Akku-Ladestand heißt es: Nichts geht mehr.

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Was wir von Elefanten lernen können

Thomas Kiefer BlogKennen Sie das Geheimnis, warum große und starke Elefanten in Indien, oder auch im Zoo oder im Zirkus oft nur an einem relativ dünnen Strick festgebunden sind und trotzdem nicht weglaufen, obwohl sie das mühelos könnten?

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Mit Service begeistern – Projektbericht Kundenservice in der BankInformation

BI_2014_12_150pxMein erstes Türchen im Adventskalender war in diesem Jahr ein ganz Besonderes. In der Dezember-Ausgabe der Zeitschrift BankInformation wurde unser Bericht zum Projekt „Mit Service begeistern“ mit der Volksbank Main-Tauber eG veröffentlicht.

Die Volksbank Main-Tauber konnte die Zahl ihrer „Schnell-Sichtungen“ direkt an den Service-Kontaktpunkten um 23 Prozent steigern.

Lesen Sie heute im Projektbericht, wie die Bank dieses hervorragende Ergebnis erreicht hat.

[Download des Artikels als pdf-Datei: Zum Weiterlesen hier klicken.] Weiterlesen

Dialog mit dem Kunden in der digitalen Welt – Interview mit Claudia Hilker

Claudia_Hilker_WebDer digitale Wandel fordert von Unternehmen, sich mit neuen Ansätzen im Dialog mit ihren Kunden und im Kundenservice zu beschäftigen.

In diesem Experten-Interview erhalten Sie Impulse und wertvolle Tipps, wie Sie diesen Herausforderungen erfolgreich begegnen.

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