Sie können einer Pflanze noch so viel Universaldünger spendieren, wenn Sie nicht genau den Mineralstoff zugeben, der Ihrer Pflanze fehlt, dann wird diese weiterhin vor sich hin kümmern und nicht wirklich wachsen, gedeihen und schon gar nicht fröhlich blühen. Weiterlesen
Konfliktklärung
Wenn es im Miteinander schwierig wird – Konflikte souverän klären
„Herr Kiefer, wir haben ein Problem.“
So eröffnete eine langjährige Kundin vor einigen Tagen unser Telefonat. Auf meine ebenso kurze Frage „Was liegt an?“ schilderte sie mir, dass zwei ihrer Führungskräfte nur noch das Notwendigste miteinander reden. Weiterlesen