Wenn es im Miteinander schwierig wird – Konflikte souverän klären

„Herr Kiefer, wir haben ein Problem.“
So eröffnete eine langjährige Kundin vor einigen Tagen unser Telefonat. Auf meine ebenso kurze Frage „Was liegt an?“ schilderte sie mir, dass zwei ihrer Führungskräfte nur noch das Notwendigste miteinander reden. Weiterlesen

Wie Sie Angst, Sorge und Unsicherheit in den Griff bekommen

Sind Sie im Austausch mit den „richtigen“ Gesprächspartnern? Das heißt, haben Sie Menschen um sich, die pessimistisch in die nahe Zukunft blicken und von denen Sie sich immer wieder runterziehen lassen? Oder erleben Sie in Ihrem Umfeld auch Vertrauen, Zuversicht und Umsicht? Was strahlen Sie selbst aus? Was tun Sie, um für sich selbst, für Ihr Denken wie auch für Ihre äußere Situation täglich mehr für Sicherheit zu sorgen. Was braucht es, was müss(t)en und werden Sie tun, um für Sicherheit zu sorgen? Weiterlesen