Lesen Sie in diesem Beitrag, wie sich Ihre Investition in Servicequalität bezahlt macht.
Service 3.0 = Beziehungsarbeit 3.0 = Vertrieb 3.0 = Erträge 3.0
Die Digitalisierung hat auch die Banken mittlerweile erreicht.
Die Trends „Mobile“ und „Social“ etablieren sich weit über die Digital Natives hinaus in breiten Bevölkerungs- und Altersschichten.
„Und gerade deshalb bleibt gute Beziehungsarbeit in diesem Spiel das zentrale Element für Banken.“
